Política de Frete

Introdução

A CapyOfertas está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, sendo em média de 07 a 25 dias úteis.

Custos de Frete

O frete para todos os endereços do Brasil é gratuito para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Para rastrear seu pedido, os clientes podem acessar a seção de acompanhamento em nosso site e inserir o número do pedido.

Processamento de Pedidos

O tempo de processamento e envio dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, notificaremos os clientes por e-mail, garantindo total transparência no processo de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega e garantam a presença no local para receber o produto. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato: +55 (48) 99187-6567
E-mail: suporte.capyofertas@gmail.com
Endereço: Rod. Jose Carlos Daux, 5500, Sala 211 Bloco Campeche A, Saco Grande, 88.032-005. Florianopolis - SC
CNPJ: 59.275.242/0001-30